Održan simpozij "Poboljšanje kvalitete u zdravstvu – Europski pogledi"

U Biogradu na moru od 25. - 27. svibnja 2017. je održan simpozij „Poboljšanje kvalitete u zdravstvu – Europski pogledi“ s međunarodnim sudjelovanjem u organizaciji Hrvatskoga društva za poboljšanje kvalitete u zdravstvu Hrvatskoga liječničkog zbora i suradnji s Hrvatskim društvom za fizikalnu i rehabilitacijsku medicinu, Hrvatskim društvom za digestivnu kirurgiju, Društvom za kvalitetu Hrvatske udruge medicinskih sestara, Sekcijom za kliničku farmaciju Hrvatskoga farmaceutskog društva, Hrvatskom udrugom za promicanje prava pacijenata i Europskim društvom za kvalitetu u zdravstvu (ESQH).

Simpozij je okupio 98 sudionika različitih struka iz područja zdravstva. Simpoziju su sudjelovali i gradonačelnik grada Biograd na n/M, gospodin Ivan Knez i ravnatelj Specijalne bolnice za ortopediju Biograd n/M, gospodin Andrija Marcelić

Simpozij je obuhvatio aktualne teme koje predstavljaju izazove u stalnom poboljšanju kvalitete u zdravstvenim ustanovama kao što su Lean u zdravstvu, kvaliteta i sigurnost u fizikalnoj i rehabilitacijskoj medicini, sigurnost i usklađivanje primjene lijekova, pacijent kao partner, uspostavljanje europskih standarda i preporuka te primjeri dobrih praksi.
Prvi dan Simpozija održana je radionica Lean u hrvatskom zdravstvu – prva iskustva i izazovi. Na radionici su voditelji izv. prof. dr. sc. Jasna Mesarić i prof. dr. sc. Nedjeljko Štefanić kroz interaktivne vježbe upoznali polaznike s najvažnijim Lean alatima te njihovom značenju za poboljšanje procesa rada i učinkovitosti. Prikazana su i prva iskustva u primjeni Lean-a; Lean bolnička ljekarna i Lean hitni bolnički prijem.
 
Lean metodologiju treba koristiti u području poboljšanja kvalitete i sigurnosti te smanjenja troška u zdravstvu, istaknuo je prof. dr. sc. Nedeljko Štefanić, Fakultet strojarstva i brodogradnje, Sveučiliste u Zagrebu, Predstojnik Zavoda za industrijsko inženjerstvo, Redoviti član Europske akademije za industrijski menadžment
Drugog dana Simpozija obuhvaćene su teme povezane s izazovima u poboljšanju kvalitete s različitih aspekata na razini zdravstvene ustanove i zdravstvenog sustava, uključujući Praćenje kvalitete kao ključ uspješnosti zdravstvene ustanove; Uključivanje zdravstvenog osoblja u proces poboljšanja kvalitete; Kvaliteta izvan okvira – izazov ili problem; Europski indeks kvalitete zdravstvenih sustava te Medikacijske pogreške i Usklađivanje primjene lijekova – uloga farmaceuta. Teme su moderirali prof. em. Ana Stavljenić Rukavina, počasni član HDZPKZZ-HLZ, izv. prof. dr. sc. Jasna Mesarić, predsjednica HDZPKZZ-HLZ i prof. dr. sc. Davor Štimac, prvi dopredsjednik HDZPKZZ-HLZ. 
Sekcija na temu kvalitete u fizikalnoj i rehabilitacijskoj medicini organizirana je u suradnji s Hrvatskim društvom za fizikalnu i rehabilitacijsku medicinu Hrvatskoga liječničkog zbora, a govorilo se o značenju i mogućnostima praćenja kvalitete i sigurnosti pacijenta u fizikalnoj i rehabilitacijskoj medicini te o iskustvima u uspostavljanju sustava kvalitete u specijalnim bolnicama za fizikalnu i rehabilitacijsku medicinu i poliklinici. U zaključku sekcije dogovoreno je jačanje suradnje dvaju stručnih društava i formiranje radne skupine sa zadatkom poticanja daljnjih aktivnosti. Sudionici su predložili da se ovakva tematska sekcija ponovi i tijekom Nacionalnog kongresa fizikalne medicine i rehabilitacije koji se planira održati tijekom 2018. godine.
 
Sekcijom u kojoj se raspravljalo o postojećim aktivnostima, mogućnostima i izazovima poboljšanja kvalitete i sigurnosti u fizikalnoj i rehabilitacijskoj medicini predsjedavali su prof. dr. sc. Tonko Vlak, dr. med, predsjednik Hrvatskog društva za fizikalnu i rehabilitacijsku medicinu HLZ-a (HDFRM), prim. Katarina Sekelj-Kauzlaric, dr. med., članica Sekcije i Odbora za FRM UEMS-a, voditeljica nacionalne delegacije RH u Vijeću UEMS-a i doc. dr. sc. Saša Moslavac, dr. med., nacionalni delegat-menadžer u UEMS-u
U svojim izlaganjima, predsjednica HDZPKZZ-HLZ, izv. prof. dr. sc. Jasna Mesarić dala je uvod u područje praćenja kvalitete i sigurnosti u fizikalnoj i rehabilitacijskoj medicini te istaknula poticaj za suradnju stručnih društava u daljnjim aktivnostima; doc. dr. sc. Saša Moslavac, prim. dr. med., Specijalna bolnica za medicinsku rehabilitaciju Varaždinske Toplice, voditelj referentnog centra za rehabilitaciju osoba s ozljedom kralježnične moždine Ministarstva zdravstva govorio je o tijelima i radnim grupama koje se u okviru Europskog odbora za FRM pri UEMS-u bave kvalitetom te o njihovim dosezima u tom radu u zemljama članicama EU; pomoćnice ravnatelja za kvalitetu, Darija Granec, dr. med. u Specijalnoj bolnici za medicinsku rehabilitaciju Krapinske Toplice; Radmila Belović Ivanković, dr. med. u Specijalnoj bolnici za medicinsku rehabilitaciju Varaždinske Toplice, Davorka Rosić, dr. med. u Poliklinici "Dr. Drago Čop", Mihanovićeva, Zagreb, predstavile su aktivnosti i izazove u uspostavljanju sustava kvalitete u svojim ustanovama.
Na sekciji o zdravstvenom turizmu, između ostalih predavača izlagao je i pomoćnik ministra zdravstva za zdravstveni turizam Denis Kovačić, dr. med., koji je istaknuo važnost suradnje zdravstvene administracije i klastera za zdravstveni turizam preko kojega se mogu plasirati i investicije zainteresiranih ulagača. Istaknuo je kako je nužno uskladiti zakonski okvir. Izlaganje i veliki međunarodni uspjeh u promociji zdravstvenog turizma u Primorsko-goranskoj županiji imao je doc. dr. sc. Vladimir Mozetič, predsjednik Klastera zdravstvenog turizma Kvarnera.

Trećeg dana simpozija održan je panel na temu Sustav kvalitete u zdravstvu: dometi i prepreke, na kojemu su sudjelovali Nina Bončić-Mijatović, dipl. iur. - v.d. ravnatelja Agencije za kvalitetu i akreditaciju u zdravstvu i socijalnoj skrbi (Hrvatska),  Vesna Zupančič, dr. med. - predstavnica Ministarstva za zdravje Republike Slovenije, dr. sc. Ahmed Novo, dr. med. - ravnatelj Agencije za kvalitetu i akreditaciju u zdravstvu u FBiH, prof. dr. sc. Elizabeta Zisovska - ravnateljica Agencije za kvalitetu i akreditaciju zdravstvenih ustanova Republike Makedonije, mr. sc. Siniša Stević, dr. med. - direktor Agencije za sertifikaciju, akreditaciju i unapređenje kvaliteta zdravstvene zaštite Republike Srpske i Vladimir Arsenović - direktor Agencije za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije iznijeli iskustva i prikaz aktivnosti u uspostavljanju sustava kvalitete u svojim okruženjima. U zaključku, poruka sudionika panela bila je važnost osiguranja resursa za održivost vanjske ocjene kvalitete u zdravstvenim ustanovama (akreditacija), motiviranost zdravstvenih ustanova te da vanjska ocjena kvalitete zdravstvenih ustanova doprinosi stalnom poboljšanju kvalitete i sigurnosti u zdravstvu.
Završna sekcija bila je namijenjena primjerima dobre prakse / programa za poboljšanje kvalitete na kojoj su predavači iz zdravstvenih ustanova, KBC Zagreb, KBC Rijeka, OŽB Čakovec, KB Sveti Duh, predstavili primjere dobre prakse koji su implementirani u njihovim zdravstvenim ustanovama.

Sekcijom u kojoj se predstavljene dobre prakse iz hrvatskih bolničkih zdravstvenih ustanova predsjedavali su doc. dr. sc. Marko Zelić, predsjednik Hrvatskoga društva za digestivnu kirurgiju HLZ-a, prim. dr. sc. Bojana Knežević, dr. med., voditeljica Odijela za osiguranje i poboljšanje kvalitete u KBC Zagreb, Dubravka Jakšetić, vms, članica Vijeća Hrvatske komore medicinskih sestara.

Doc. dr. sc. Marko Zelić, predstojnik Zavoda za digestivnu kirurgiju KBC Rijeka predstavio je uspješan postupak međunarodne akreditacije za područje kirurgije debelog crijeva. Prvi takav certifikat u Hrvatskoj i u ovom dijelu Europe dodijeljen je Zavodu za digestivnu kirurgiju KBC Rijeka, 28. travnja 2017.
Simpozij je zatvorila predsjednica Hrvatskoga društva za poboljšanje kvalitete u zdravstvu Hrvatskoga liječničkog zbora i predsjednica Europskog društva za kvalitetu (ESQH) izv. prof. dr. sc. Jasna Mesarić uz poruku nastavka održavanja tematskih simpozija i jačanja suradnje u promicanju stalnog poboljšanja kvalitete i sigurnosti u zdravstvu.